翌朝のフライト時間が早かったためこのホテルに宿泊しました。Booked.netで予約を入れた直後に予約確認のEメールを送ったのですが、すぐに丁寧な返信が送られてきたので、まず好感が持てました。とにかくハンブルク空港が目の前でとても便利でした。フロントスタッフの対応もとても良く、部屋も適度な広さがあり清潔で良かったです。また室内に紅茶・コーヒー、ポットの用意もきちんとされていて嬉しかったです。短時間しか滞在できなかったのがとても残念でした。朝4:30よりフロント横に飲み物と軽食を無料で用意してくれたのもとても嬉しかったです。

クレームではありませんが、朝4:30から用意してくれた無料の軽食と飲み物はとても嬉しかったのですが、飲み物(カフェ系)のやり方・作り方がよくわからず、友人は結局ティーにしていました。作り方をフロントに聞こうとしたのですがその時にはフロントには誰もいなくて、確かやり方の説明書きがなかったような気がしますが・・・もしかしたらヨーロッパでは当たり前の作り方なのかもしれませんが、外国人にとっては初めての機械も多いので英語ででも簡単な説明書きを付けてくれていれば、より良いと思いました。

ホテルの広さ、清潔感などは良かった。

連泊中タオルの取り替えがされていなかった。朝食料金が少し高めに感じる。

必要なものが必要な個所に設置されているところが良いと思います。

室内入ってすぐに、バスルームのボリュームが全開でONしているのは意味がないと思いました。（通常ボリュームで良いと思います）

空港目の前という立地条件が◎。到着が夜遅かったり、早朝の出発だったり、一人旅で荷物が多かったりする時に便利。 朝食が２０ユーロで高いけど、ブッフェ形式で種類も豊富！

バスタブ付きの部屋：湯船とシャワーの切り替え方が判りづらかった。

空港から非常に近くてとても便利です。内装もとても綺麗ですし、スタッフもフレンドリーでした。

空港に隣接している、カートでそのまま空港に入れる。

朝食が高すぎる

空港のそばで有ることが、便利だった 翌日のフライト時間が早いときに便利

宿泊２回目だが相変わらずここのスタッフのレベルは良い。十分な人数が待機しておりこちらの要望に的確に応対してくれる。朝食時に給仕をする外国人（東洋人）スタッフですら愛想よく気持がよくなる。余談だがハンブルク名物のミニチュアワンダーランドのジオラマにこのホテルが大きく中央に再現されていたのには笑ってしまった。本当にそっくりに作ってある。

ロケーションと設備を考えると仕方が無いかもしれないが部屋の広さに比べて少し価格が高い。

ハンブルク空港に隣接し、大変便利。部屋は綺麗で騒音も聞こえず、素晴らしい。

館内のイタリアンレストランで夜に飲み物を飲むも、手際が悪く、オーダーにもなかなか来ない。頼んだワインは栓を抜いた状態で持ってくるし、テイスティングも省略。出てくる言葉は言い訳ばかり。従業員のレベルの低さに失望。

ハンブルグ空港と直結しており、非常に便利。